A Delegacia Online da Polícia Civil está
de ‘cara nova’.
As mudanças aplicadas à ferramenta foram
apresentadas nessa terça-feira, 18 de junho, durante reunião com o secretário
da Segurança e Defesa Social, Jean Nunes; o delegado-geral da Polícia Civil,
André Rabelo; e o presidente da Companhia de Processamento de Dados da Paraíba
(CODATA), Giuseppe Guido.
O encontro aconteceu no Centro Integrado de Comando e
Controle (CICC) em João Pessoa.
A nova versão da Delegacia Online foi
apresentada pelo diretor de Tecnologia da Informação da PCPB, investigador
Jeorgy Ramalho, e atende aos preceitos do Plano de Transformação Digital, do
governo do estado, na oferta de mais acessibilidade aos usuários da página da
Delegacia Online, por meio da qual os paraibanos podem registrar boletins de
ocorrência que se enquadrem em diversas situações de crimes ou serviços.
Entre as novidades implementadas está a
comunicação em libras para pessoas com dificuldades auditivas.
O arquivo de Boletins de Ocorrência,
caso o usuário pretenda rever todos os seus B.Os registrados, também é uma
possibilidade apresentada na nova plataforma.
O novo projeto permite ainda a mudança
de cores da página e de tamanho da fonte (letras), oferecendo mais conforto a
quem utiliza o site.
Outros campos de preenchimento também
constam layout atualizado da ferramenta, inclusive nas questões que envolvem
violência contra a mulher.
Na avaliação do secretário Jean Nunes, a
nova Delegacia Online acompanha o plano estratégico do governo do estado, no
que se refere a aprimorar os serviços oferecidos pelos órgãos públicos
estaduais.
ABRANGÊNCIA
O delegado-geral André Rabelo enfatizou
a dimensão dos serviços alcançados pela Delegacia Online em todo o estado, ao
lembrar que, para cada três ocorrências registradas na Polícia Civil, uma é por
meio da Delegacia Online.
PARCERIA
Giuseppe Guido apresentou a equipe da
Codata que trabalha exclusivamente no processamento de dados vinculados à
Secretaria de Segurança e disse que a interação constante com a Polícia Civil
tem refletido os resultados positivos para o melhor serviço prestado à
população.
Pessoas
Beneficiadas
Em 2023, foram computados em torno de
130 mil registros na Delegacia Online, o que representa uma média de 356
atendimentos por dia (de queixa-crime a perda de documentos).
No ano de 2020,
durante a pandemia, esse número chegou a quase 300 mil atendimentos.
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